尊敬的客戶您好！非常感謝您對科探的支持與厚愛,山西科探謁誠歡迎廣大客戶親臨本公司參觀考察，攜手共創輝煌前程！山西科探鄭重承諾無論是來公司購買還是郵寄我們只銷售正品全新機，絕不銷售二手機、返修機。
一、來公司購買
歡迎廣大客戶直接來我公司購買，來我公司交通十分便利，太原武宿機場已開通了國際國內50多條航線。鐵路、公路更是四通八達。
公交路線：
1、從機場出口處坐901路或901支線到火車站下車（大約12.6公里）
2、從火車站坐856路、606路、606路支、804路、806到財大北校站下車即到。
3、市內可坐851、856、13、807、813、825、838、39、606、824、849、3、25、27、804、4路都可以到財大北
校站下車即到。
4、從武宿機場坐出租車（50—70元）、火車站坐出租車（13元左右）到財大北校下車即到我公司。
提示:我們在火車站及其它地方沒有接待處及分公司。
二、辦理郵購須知
1、款到發貨購買方式:
選貨：選定商品，選定您要購買的產品。
訂貨：通過電話、QQ、聯系我們.確定產品的價格、數量、顏色、產品參數等。
地址：請務必注明收貨人姓名、聯系電話、詳細地址。
匯款：請按照網站上的賬戶匯款（匯款后請及時通知您的客服）
發貨：款到后我公司即時安排用快件或郵政特快發貨，發貨后客服會第一時間告訴你單號，您可以憑單號在快遞網站查詢貨物到達的時間（一般國內2-5天到貨）。
運費：重量在2公斤內的產品免運費,超過2公斤的產品、發往國外的產品另行協商。
收貨：當產品到達您指定的地點后，您可以開箱查看貨物的型號、數量、顏色、有沒有破損，如沒有問題請簽收。如有問題請及時聯系您的客服?！ ?nbsp;
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開戶行：中國農業銀行 |
提示：匯款后請您及時通過電話、QQ、電子郵件或傳真告知訂購的商品型號、收貨人的詳細地址和電話，我公司會第一時間安排發貨。
聯系電話：13546412071
服務熱線：0351-8339698
傳 真：0351-8339698
電子郵件:764468378@qq.com
2、貨到付款介紹:
為了方便廣大客戶，我公司在全國1860個城市開通門到門貨到付款業務，顧客訂購的商品通過快遞公司運送到客戶所在城市后會為客戶送貨上門或者讓客戶到貨運公司提貨，客戶然后把貨款交給貨運公司即可，從此可以安全購物！
貨到付款購物流程:
1、選 貨：選定商品,選定您要購買的產品。
2、訂貨：通過電話、QQ、聯系我們.確定產品的價格,數量,顏色、產品參數等。
3、收貨人地址：請務必注明收貨人姓名、聯系電話、詳細地址。
4、匯入定金:銀行匯款10%的定金.(為什么要收定金? 由于產品都是精密儀器，為了避免運輸途中的損壞
所以要保價，保價快遞收取貨物價值的5%，我們發出去了貨，如果貨到后沒有人簽收，貨物需要在返回我們公司,我們就要付給快遞公司雙倍的保價費和運費.為了避免惡意下單,所以公司規定貨到付款
要先付10%的定金才能發貨,希望您能體諒謝謝!)
5、款到發貨:匯入定金后,請及時聯系我們告知匯款的銀行及金額.
6、客戶收貨:貨到后,請把剩余的貨款交與快遞公司的送貨人員.
聲明:貨發到后不要貨，運費和手續費不退。
三、服務保證:
1、隱私保護:我們采取保護客戶隱私郵寄,你在取貨時看不到關于產品的任何標志,對客戶所有訂購、咨詢保密.落款的貨物名稱是"禮品"或"配件"或你指定的字樣。
2、商品更換:如達不到你的滿意,在外觀沒有磨損或零件沒有損壞的情況下可調換我們其它產品。
3、提供最優質的產品和服務,提供最優價格，最佳的信譽,在我們這里購物放心、安全、滿意，終身提供技術支持和產品升級維護服務。
四、售后服務
凡在我公司購買的產品如有質量問題(非天災、人為損壞)都享受一個月內包換,一年內免費保修(在保修期內產品出現故障:國產機48小時內拿出解決方案;進口機72小時拿出解決方案).終身提供技術支持和產品升級維護服務。
五、客戶服務
1、我們提供最優的服務,全天24小時為你提供電話服務，24小時服務熱線：13546412071孟經理，如果有什么建議歡迎留言，我們會第一時間給您回復。
2、投訴:如果你對我們產品、服務或其它方面有不滿意的地方,請及時告訴我們,以便我們不斷改進,為你提供越來越優質的服務。